Ông Geoffrey Thomas - tổng biên tập của AirlineRatings.com - cho biết: “Air New Zealand luôn đổi mới, không bằng lòng với các sản phẩm và ghế ngồi có sẵn có nên đã tạo nên một sản phẩm tốt hơn. Chính việc tập trung vào sự thoải mái của khách hàng hạng phổ thông đã gây ấn tượng với ban giám khảo”.
Qatar Airways - hãng hàng không đứng đầu bảng xếp hạng của AirlineRatings.com năm 2022 - đứng ở vị trí thứ 2 trong bảng xếp hạng năm 2023. Qatar Airways cũng giành được các giải thưởng Hạng thương gia tốt nhất, Dịch vụ ăn uống tốt nhất và giải Xuất sắc trong du lịch đường dài - Trung Đông.
Hãng hàng không Etihad Airways đứng thứ 3 trong bảng xếp hạng năm 2023 của AirlineRatings.com. Đứng ở vị trí thứ 4 là hãng hàng không Korean Air. Hãng bay Hàn Quốc cũng đã giành giải Xuất sắc trong du lịch đường dài - Bắc Á, đứng ở vị trí thứ tư.
Singapore Airlines xếp vị trí thứ 5, giành giải thưởng Khoang hạng nhất tốt nhất và giải thưởng Xuất sắc trong du lịch đường dài - Đông Nam Á.
Dưới đây là bảng xếp hạng 25 hãng hàng không tốt nhất thế giới 2023, theo đánh giá của AirlineRatings.com:
1. Air New Zealand
2. Qatar Airways
3. Etihad Airways
4. Korean Air
5. Singapore Airlines
6. Qantas
7. Virgin Australia/Virgin Atlantic
8. EVA Air
9. Cathay Pacific Airways
10. Emirates
11. Lufthansa / Thụy Sĩ
12. SAS
13. TAP Portugal
14. All Nippon Airways
15. Delta Air Lines
16. Air Canada
17. British Airways
18. Jet Blue
19. JAL
20. Vietnam Airlines
21. Turkish Airlines
22. Hawaiian
23. KLM
24. Alaska Airlines
25. United Airlines.
